VCVoice

Mit VCVoice, unserer Telefonielösung aus der Cloud, vereinen Sie Dynamik
moderner Unternehmenstelefonie mit der Flexibilität des Handynetzes.

Die andere Telefonanlage aus der Cloud

VCVoice bietet Ihnen alle Kommunikationsdienste gebündelt und individuell für Sie zugeschnitten aus der Cloud. In unserer Komplettlösung sind Festnetz, Mobilfunk und Unified Communications/Collaboration vollständig integriert. Dabei können alle unsere Services und Funktionen skalierbar und flexibel gebucht werden. Auf diese Weise profitieren Sie von deutlichen Kosteneinsparungen und sind in der Lage ihre Kommunikation zu steuern. Sie selbst bestimmen individuell wann, wie und über welches Gerät sie erreichbar sein möchten.

Mit VCVoice, unserer Telefonielösung aus der Cloud, steht Ihnen unsere moderne Telefonanlage jederzeit zur Verfügung. Sie benötigen keine teure Telefonanlage und nutzen dennoch immer die neuesten Funktionen.

Komplettlösung

Mit VCVoice können Sie sicher sein, immer die modernsten TK- Funktionen zu nutzen und Sie kommen automatisch in den Genuss von Updates. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern.

Einstieg in die IP Telefonie

VCConnect bietet Ihnen die Option nahtlos auf unsere VCVoice Cloud Telefonanlage zu migrieren. Diese bieten Ihnen bei fixen Kosten pro Arbeitsplatz eine hochmoderne, Cloudbasierende Telefonanlage mit innovativen Funktionen.

Kostenfreies Softphone inklusive

Coligo kombiniert nahtlos GSM mit VoIP und integriert alle Ihre Firmenrufnummern – und wenn gewünscht auch Ihre privaten Rufnummern. Dank der clever integrierten Apps haben Sie die Kontrolle über Ihre eigene Erreichbarkeit, sowohl für Business-Telefonie als auch private Gespräche, egal ob Sie Mobilfunk oder Festnetz nutzen. Von nun an bestimmen Sie, für wen Sie auf welchem Gerät erreichbar sind und vor allem wann.

  • Telefonieren Sie mit dem integrierten Softphone
  • Telefonstatus und Präsenzinformationen Ihrer Kollegen auf einen Blick
  • Wechseln Sie während des Telefonats Ihr Endgerät, ohne dass der Anrufer dies bemerkt
  • Senden Sie Chat-Nachrichten an Kollegen und richten Sie Chatrooms ein
  • Kontaktinformationen aus Ihrem CRM-System öffnen sich automatisch

Datenbankintegration

Koppeln Sie Ihre Kontakte aus O365, Outlook, oder anderen Datenquellen aus vielen externen Anwendungen. So sehen sie schon bei Anruf den Namen des Anrufers in Klartext. Zahlreiche vorgefertigte Connectoren verbinden in nur wenigen Minuten Ihre vorhandenen Adressdatenbanken mit ihrem Softphone.

Rufnummern

Durch eine direkte Anbindung bestellen wir innerhalb kürzester Zeit bundesweit Ihre neuen Rufnummern oder übertragen Ihre vorhandenen Telefonnummern in unser System.

TAPI Unterstützung

Rufen Sie Kontakte aus Ihrer Branchensoftware per Mausklick an, sofern Ihr Programm TAPI unterstützt. Eingehende Anrufe können so, z.B. mit Namen und Firma als z.B. Popup angezeigt werden.

Fixe Kosten pro Arbeitsplatz

Für alle VCVoice Dienste entrichten Sie eine feste Gebühr pro Arbeitsplatz, abhängig von den gewählten Optionen. Das schafft eine übersichtliche und transparente Kostenstruktur. So wissen Sie genau, welche Gebühren bei einer Erweiterung Ihres Services entstehen.

Hotdesking, überall erreichbar

Nutzen Sie flexible Arbeitsplätze? Mit Managed Voice sind ihre Mitarbeiter standortunabhängig immer unter derselben Telefonnummer an allen Nebenstellen Ihrer Anlage erreichbar. Ganz gleich, ob Tischtelefon oder Softphone, im Büro, zu Hause oder unterwegs.

Integration von Festnetz und Mobilfunk

Sie möchten Ihr Smartphone an Ihr Festtelefon oder Softphone koppeln? VCMobile verbindet Ihr Handy an unsere Plattform, so werden Ihre Handys zur Nebenstelle Ihrer VCVoice Cloud Telefonanlage. Sie sparen sich die Kosten einer komplexen und teuren Dect Umgebung.

Kostenfreie Apps

Mit unserer kostenfreien REACH App können Sie über Ihr Smartphone individuell Ihre Erreichbarkeit festlegen

  • Entscheiden Sie, für wen, auf welchem Gerät und unter welcher Rufnummer Sie erreichbar sind.
  • Einfach zwischen Ihren ausgehenden Rufnummern wechseln.
  • Ordnen Sie Kontakte schnell und einfach in Gruppen und individuelle Voicemail und Routingprofile erstellen.
  • Behalten Sie den Überblick mit Ihrer Visual Mailbox.
  • Verfügbar als Smartphone-App für iOS und Android sowie als Desktop App.

Höchste Sprachqualität

VCConnect auf unserer High End VoIP-Plattform bietet beste Sprachqualität sowie schnellen Verbindungsaufbau. 

Kostenlose interne Telefonie

Ein Großteil der Telefongespräche in Unternehmen entfällt auf die interne Kommunikation. Mit VCVoice telefonieren Ihre Mitarbeiter auch zwischen verschiedenen Standorten kostenlos miteinander, denn alle befinden sich im selben Telefonnetz.

Operator Online

Alle Services lassen sich ganz einfach in Operator Online, unserem intelligenten Webtool, verwalten.

Alles auf einer Rechnung

Behalten Sie Ihre Telefonkosten immer im Blick. Alle Telekommunikationskosten sind, auch bei der Nutzung von mehreren Produkten, auf einer Rechnung übersichtlich aufgelistet.

Plug & Play

Unsere Endgeräte sind vorprogrammiert und können auf Wunsch direkt zu Ihnen versendet werden. So kann die Inbetriebnahme sogar in Eigenregie durchgeführt werden. Bei Unklarheiten rufen Sie einfach an oder Sie vereinbaren einen Termin mit einem ITES Techniker vor Ort.

Coligo Messenger

Mit Coligo Messenger die Verfügbarkeit mit Kollegen auf dem Smartphone teilen

  • Verfügbarkeit und Telefonstatus Ihrer Kollegen in Echtzeit sichtbar.
  • Teilen Sie Bilder, Videos, Audio und Standort über den Chat in Ihrer gesamten Organisation in Ihrer Cloud.
  • Push-Benachrichtigungen über eingehende Nachrichten.
  • Synchronisierte Anrufliste über alle Ihre Endgeräte.
  • Verfügbar für iOS und Android.